En FODEOCCI cambiamos la manera de atención a los asociados con el objetivo de optimizar su experiencia cuando se acercan al fondo de empelados para realizar alguna consulta o solicitud.
Ahora todas tus solicitudes serán atendidas de manera más ágil y rápida con la integración de todos nuestros canales a nivel nacional:
- CHAT BOT (RINO BOTY): En nuestra página web
- CHAT DE WHATSAPP: 310 737 3942
- LLAMADA NACIONAL: (062) 369 07 61
- REDES SOCIALES: Instagram y facebook
Contaremos con una plataforma que permitirá canalizar las solicitudes de los asociados desde los diferentes canales de comunicación (Redes sociales, whatsapp y llamadas), Adicionalmente contaremos con un Bot (RINO BOTY) en nuestro sitio web que le permitirá al asociado responder inquietudes y consultar su estado de cuenta de manera inmediata.
El objetivo principal de este cambio es llegarle al 100% de los asociados a nivel nacional de manera efectiva, optimizando la calidad de tiempo y respuesta a sus solicitudes
Gracias por continuar en apoyo constante con tu FONDO DE EMPLEADOS.
